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増刷☆『ゼロから教えて 接客・接遇』9刷!(2/9)

2022.2.9

こんにちは。

サイラスコンサルティング メンバーの牧内です。

いつも大変お世話になっているかんき出版の山下常務から、うれしいお知らせをいただきました!

戸田久実さん

『ゼロから教えて接客・接遇』(かんき出版)が、

ロングセラー9刷になりました!

 

 

いつもご尽力くださっているかんき出版の営業部の皆さま、ありがとうございます。

弊社は企画・編集・制作を担当させていただきました。

 

本書は、大人気の研修講師でもあり、数々のベストセラー本を何冊も出版されている、

戸田久実さんの記念すべき処女作です!

本書以来、弊社はずっと出版部門を担当させていただいています

 

本書は、敬語の使い方身だしなみ電話応対クレーム対応といった、

 

接客・接遇で求められる本物のスキルイラストも交えてわかりやすく学べる一冊です。

2012年の刊行から長きにわたって、多くの方々が手に取っていただいていることを思うと、ありがたい気持ちでいっぱいです!

本書を読んで、お客様満足度を上げられる人がますます増えていくことを、心から願っています!