こんにちは！

サイラスコンサルティング メンバーのえんどうまめです。

 

幻冬舎ゴールドオンラインで連載中の、大林誠一さん。

本日、連載第２回目が更新されました！

 

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【第２回】 取引先からクレームが…「本当に許してもらえる人」はこう謝る

https://gentosha-go.com/articles/-/34540  

 

交渉のプロフェッショナル、大林さんの誠実な謝罪の仕方のヒントが詰まっています！

 

みなさん、ぜひお読みください！

 

＊　＊　＊

 

大林誠一さん著  

『使命に生きる～逆境を力に変えるヒント』（かざひの文庫）